什么是鸽嘴榫?
鸽嘴榫是一个由 AI 驱动的客户洞察平台,帮助公司分析客户对话、反馈和研究数据,以揭示洞见并推动产品决策。
鸽嘴榫的使用案例?
鸽嘴榫用于分析客户访谈、可用性测试、调查结果、支持工单、NPS 得分和其他形式的客户反馈,以便为产品开发、客户体验改善和战略决策生成可操作的洞见。
鸽嘴榫适用于哪些人?
鸽嘴榫专为研究人员、设计师、产品经理、客户体验团队、销售团队、客户成功经理和产品营销人员设计,他们需要了解客户需求和行为来支持工作。
我需要多少用户?
大部分客户会购买足够的用户供产品管理、研究和设计团队使用。有些公司还会包括销售、客户成功、支持和营销团队的用户,以便将数据贡献给洞见中心。
是否有年付折扣?
是的,专业版有年付折扣。企业版只能按年付费。